১. আমাদের অঙ্গীকার
হোপকেয়ার ফাউন্ডেশন একটি অলাভজনক মানবিক সংগঠন হিসেবে সকল দাতা, রক্তদাতা, স্বেচ্ছাসেবী এবং সাধারণ ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষা করতে দায়বদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি।
২. সংগৃহীত তথ্যাবলী
আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনি যখন অনুদান প্রদান করেন, রক্তদাতা হিসেবে নিবন্ধন করেন কিংবা স্বেচ্ছাসেবী ফর্মে আবেদন করেন, তখন আমরা নিম্নোক্ত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগত পরিচিতি: আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও বর্তমান জেলা/এলাকা।
- অনুদানের তথ্য: অনুদানের পরিমাণ, মাধ্যম (বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক কিংবা SSLCommerz), ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) ও ডিপোজিট স্লিপ। (আমরা কোনো ব্যাংক কার্ড পিন বা ওটিপি সংরক্ষণ করি না)।
- রক্তদানের বিবরণ: রক্তের গ্রুপ, সর্বশেষ রক্তদানের তারিখ এবং যোগাযোগের জরুরি নম্বর।
৩. তথ্যের ব্যবহার
আপনার প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র মানবিক কার্যক্রম পরিচালনার উদ্দেশ্যেই ব্যবহৃত হয়:
- অনুদানের রসিদ প্রদান ও তহবিল ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করতে।
- জরুরি রক্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট রক্তদাতার সাথে সরাসরি যোগাযোগ স্থাপন করতে।
- স্বেচ্ছাসেবী নিয়োগ ও ত্রাণ সহায়তার ফিল্ড কো-অর্ডিনেশন পরিচালনা করতে।
- প্রকল্পের অগ্রগতি এবং বার্ষিক আর্থিক স্বচ্ছতা প্রতিবেদন অবহিত করতে।
৪. তথ্যের সুরক্ষা ও তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি
আমরা কোনো বাণিজ্যিক স্বার্থে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন এনক্রিপশন ও সিকিউর সার্ভার প্রটোকলের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
৫. যোগাযোগ ও তথ্য হালনাগাদ
আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল (contact@codelab.org) বা হটলাইনে যোগাযোগ করতে পারেন।